Sıkca Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman teslim edilir?
Siparişiniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Ürün değiştirme ve iade politikası nedir?
Satın aldığınız ürünler için 14 gün içinde iade veya değişim işlemi yapabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve etiketinin üzerinde olması gerekmektedir. İade ve değişim süreçlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.
Ürünlerimde beden uyumsuzluğu yaşarsam ne yapmalıyım?
Bedeniniz uymadığı takdirde, 14 gün içinde değişim yapabilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim ?
Siparişinizi tamamladıktan sonra, e-posta adresinize bir sipariş onay maili gönderilecektir. Web sitemizde yer alan “Siparişi Takip Et” sekmesinden, # ile başlayan sipariş numaranız ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Ücretsiz Kargo
Siparişleriniz 1-3 iş gününde sizlere teslim edilir.
Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerimiz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Müşteri hizmetlerimiz;
Hafta içi 10.00 – 18.00,
Cumartesi 10.00 – 18.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Bize Ulaşın
Bizlere info@noodlab.co e-posta adresinden veya +90 531 993 28 11 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Güvenli Ödeme
Ödemeleriniz, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak %100 şifreli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.
Tüm işlemleriniz MasterCard ve Visa güvenlik sistemleri ile korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.